Das Buchen von Busreisen über
Online-Portale bietet aber noch weitaus mehr Vorteile als nur die
Verfügbarkeit einer größeren Anzahl von Anbietern.
Busreisen führen im lokalen Reisebüro meist ein
Nischendasein unter den Angeboten. Nur selten werden von Kunden
Reisen mit dem Bus nachgefragt, so dass die Reisebüro-Mitarbeiter
die Programme der entsprechenden Reiseveranstalter oft nicht im
Detail kennen und bei konkreten Nachfragen von Kunden ausschließlich
auf die Angaben der Veranstalter im Katalog verweisen können.
Online-Reiseportale wie das Berliner Busreiseportal buswelt.de
verfügen teilweise über eine jahrelange Erfahrung in der
Vermittlung von Busreisen, so dass die Mitarbeiter über einen
großen Erfahrungsschatz mit dem Angebot der Veranstalter
verfügen.
Einige Reiseportale geben Ihren Kunden
auf Buchungen eine Tiefstpreisgarantie, die dem Kunden die Sicherheit
geben, eine Busreise zum günstigsten Preis zu buchen. Weder der
Reiseveranstalter selbst noch ein anderes Reiseportal bietet dann
diese Reise zu einem günstigeren Preis an. Buchungsgebühren
werden von den Busreiseportalen übrigens generell nicht
genommen, die Buchung ist also genauso preiswert wie direkt beim
Veranstalter.
Ein großer Vorteil der
Online-Buchung ist der mögliche Austausch mit anderen Reisenden
über die Qualität des Angebots. Internetportale wie die
Hotelbewertungsplattform holidaycheck haben in den letzten Jahren
vorgemacht, wie Urlaubssuchende von den Erfahrungen anderer Reisender
profitieren können. Das Busreiseportal buswelt.de bittet seit
Mitte 2006 alle Kunden nach der Reise um eine Bewertung der
Reisequalität und zeigt die Bewertungen und die Kommentare der
Kunden direkt bei den Reisebeschreibungen an. Dabei erlebt man so
manche Überraschung: Teilweise schneiden ausgesprochene
Billiganbieter sehr viel besser ab, als man es angesichts des
Reisepreises erwarten würde, andererseits gibt es aber auch
kostspielige Reisen, die im Urteil der Kunden durchfallen. Insgesamt
also ein sehr gutes Mittel, um sich vor Überraschungen während
einer Busreise zu schützen.
Martin Schröder
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Mittwoch, 9. Januar 2008 - Reisearten - Busreisen (2272 Hits) |